Displaying items by tag: reklamáció

    Monday, 30 January 2012 06:00

    Boldog Hétfőt!!!

    Gyerekek, ma saját, már-már hihetetlen pozitív történetemmel próbálom feldobni a heteteket.

    Történt néhány hónappal ezelőtt, hogy egyszer csak azt vettem észre, hogy már hónapok óta leküzdhetetlen akadálya van annak, hogy a havi villanyszámlát befizessük, ugyanis nemes egyszerűséggel nem érkezik meg. Nosza, felhívtam az áramszolgáltató ügyfélszolgálatát, hogy mégis mi a helyzet, akik csaknem egy órán át tartó türelmes várakozás után arról tájékoztattak, hogy bocs, nem müxik a számlázási rendszer, türelem.

    Eltelt még egy hónap, most már e-mailben jeleztem nekik a problémámat, mely után pár nappal végre meg is érkezett a számla, amit be is fizettünk, majd a történetet el is felejtettük.

    Aztán az elmúlt héten jött egy levél az áramszolgáltatótól. Nagy izgalommal bontottam ki, hogy mégis mit akarnak. Elolvastam először, aztán megint, és végül még egyszer, mert nem hittem a szememnek.

    A szolgáltatóm úgy gondolta, hogy nem válaszolták meg időben a reklamációmat, ezért jóváírnak számomra 5000 Ft-ot. 

    És még csak reklamálnom sem kellet a lassú válaszadás miatt, hanem önmaguktól tették meg.

    Kell ennél több egy Boldog Hétfőhöz? Na ugye, hogy nem!

    Published in BH

    Kiemelt cikkek

    • Észak-Dunántúli borrégió - Az Etyek-Budai borvidék
        Ezen a héten fővárosunk környékére látogatunk, és a bevezetőben gyakran megidézett buborékos ital, a fröccs mellett most egy másik buborékos ital, a pezsgő is terítékre kerül. Ha pezsgőről van…
    • Tópartra... De hova?
      Bár nincsen saját tengerpartunk (ennek okait és lélektani hatását a magyar nemzetre most ne elemezgessük) , cserébe a Kárpát-medencében fekszik kis hazánk, aminek az az előnye, hogy sok vízzel és…
    • Élet a weben
      A közösségi portálok megjelenése óta mind több időt töltünk az ilyen jellegű oldalakon, életünk egyre több mozzanatát vonjuk bele és tesszük közkinccsé. Barátok, bulik, események, tanulmányok és munkahelyek mellett egyre…
    • …idővándor, a csodák ideje?
      Újabb utazás, az őszi szomorhangulat és borongósság feloldására ismét kiváló segítőt találtam. Mivel az ősz a munka ideje is – depisebbeknek ez egyenlő a  „jajaj vége a nyárnak, a pihenésnek”…
    • A pozitív gondolkodás tanulható
      Sajnos, nagyon sok emberre jellemző (a környezetemben is) a folyamatos panaszkodás. A negatív szóáradatot persze újra és újra végig kell hallgatni, a szenvedőket jól meg kell sajnálni, próbálni kell őket…
    Fityisz.com - blabla

    Please publish modules in offcanvas position.